Política de envío

 

Información de entrega:

Reino Unido

Todos los pedidos estándar superiores a £50 Entrega gratuita (pueden aplicarse suplementos por artículos grandes y pesados)

Europa continental:

Todos los pedidos superiores a 100€ Tarifa de envío reducida

ENTREGA DENTRO DEL REINO UNIDO.

  • Pedidos inferiores a £50 (menos de 2000 g): desde £2,99
  • Pedidos inferiores a 50 £ (más de 2000 g): desde 4,99 £
  • Pedidos superiores a 50 £: envío gratuito

Haga su pedido antes de las 2:30 p. m. de lunes a viernes para entrega al día siguiente.

Tenga en cuenta: NO ofrecemos entrega al día siguiente los sábados, domingos o días festivos.  Nuestro servicio de entrega al día siguiente es para pedidos realizados de lunes a viernes únicamente.

Todas nuestras entregas al día siguiente las gestionan Royal Mail y Parcelforce.

Nuestros clientes reciben franjas horarias de entrega de 1 hora por mensaje de texto o correo electrónico en la mañana de la entrega para garantizar la entrega segura de su pedido. (donde las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono móvil se proporcionan al momento del pago) 

Las entregas al día siguiente se pueden rastrear en tiempo real con el número de envío o paquete en  www.royalmail.com www.parcelforce.com

Seguimiento de entrega en línea 

Una vez que haya realizado su pedido con Earthlets.comRecibirá un correo electrónico de confirmación del pedido. 

Al enviar su pedido, recibirá un segundo correo electrónico confirmando los detalles de su entrega. 

Este correo electrónico contendrá sus detalles de seguimiento en línea (su número de envío o paquete) dependiendo del servicio de entrega. 

Para obtener más información sobre nuestra política de entrega, consulte nuestros términos y condiciones.

INFORMACIÓN DE ENTREGA RELATIVA A LA REPÚBLICA DE IRLANDA, LAS TIERRAS ALTAS ESCOCESAS Y LAS ISLAS

Los siguientes códigos postales se encuentran en las Tierras Altas de Escocia: AB36-38, AB40-56, FK17-21, IV1-39, IV52-54, IV63, KW1-14, PA21-40, PH19-26, PH30-41, PH49-50

Al finalizar la compra, seleccione las Tierras Altas de Escocia en el menú desplegable. (Se mostrará el precio del envío). 

Los siguientes códigos postales pertenecen a las Islas Escocesas: HS1-9, IV40-51, IV55-56, KA27-28, KW15-17, PA20, PA41-49, PA60-78, PH42-44, ZE1-3

La entrega a Irlanda del Norte solo se realiza en dos días con mensajería. Códigos postales BT1-BT98

Para realizar el pago, seleccione Irlanda del Norte en el menú desplegable. (A continuación, se mostrará el precio del envío).

INFORMACIÓN DE ENTREGA PARA EUROPA:

Actualización del Brexit

A partir del 1 de enero de 2021, el Reino Unido ya no forma parte de la unión aduanera de la UE y, como resultado, todos nuestros envíos internacionales están sujetos a despacho de aduana al salir del Reino Unido y al entrar en la UE.  Esto puede ocasionar retrasos en la entrega mientras se perfeccionan los procesos aduaneros entre la UE y el Reino Unido.

Siempre que sea posible, los envíos se procesarán como un servicio con derechos pagados con nuestros mensajeros.  Esto garantiza que no haya cargos adicionales para el cliente al recibir el paquete.

Se pueden enviar paquetes más pequeños y de menor costo a través de un servicio de correo, siempre que estén por debajo de los umbrales de IVA y derechos de aduana.  En tales circunstancias, el cliente podrá tener que pagar una pequeña tarifa de despacho de aduana al recibir el producto.  Esto es para garantizar que podamos ofrecerle el método de envío más rentable para los productos que ha comprado.

Los gastos de envío para pedidos con un peso inferior a 30 kg se mostrarán al momento del pago y varían según el país de destino. 

Para pedidos de 100 € o más, estará disponible una tarifa de envío reducida al finalizar la compra.

Tenga en cuenta que los gastos de envío incluyen IVA y un porcentaje del IVA total calculado en la factura incluye el IVA en el gasto de envío.

Para envíos internacionales en diciembre, recomendamos a todos los clientes que elijan la opción de mensajería al finalizar la compra como garantía de entrega antes de Navidad.

Tenga en cuenta que es su responsabilidad asegurarse de estar disponible para aceptar la entrega o poder acceder a su tienda de recogida local para recibir sus artículos de manera segura.

Contáctanos para consultar los gastos de envío al resto del mundo. Ten en cuenta que no realizamos envíos a algunos destinos.